Ооо информпартнер категория развлечения

Мошенничество с мобильными подписками: как работает и как бороться51

Недавняя история о платных мошеннических подписках со стороны сотовых операторов получила не только сотни положительных отзывов со стороны наших читателей, но и пристальное внимание пресс-службы «Мегафона», которая всерьез озаботилась этим вопросом. Как оказалось, виноватых в этой ситуации столько, что можно написать еще один сценарий для бразильского сериала.

Все началось с того, что мы обнаружили ряд подозрительных баннеров от Google AdWords на одном популярном сайте, посвященном автогонкам. Один из них даже был с логотипом «Мегафона» — казалось бы, что плохого может таить в себе такой баннер?

Так подумали и мы, но все оказалось не так просто. Сразу же произошел редирект (переадресация на другую страницу в Интернете), и открылась новая страница с кнопкой «Смотреть» и предупреждением о том, что после ее нажатия мы будем автоматически подписаны на платные услуги. Деньги просто будут списаны без какого-либо подтверждения. При этом на странице присутствует номер телефона абонента и знакомый нам по прошлой статье контент-провайдер ООО «Информпартнер».

Нажатием на кнопку «Смотреть» Клиент (Абонент) ПАО «Мегафон» в явном видео подтверждает свое согласие с покупкой kinofil и Условиями предоставления услуги. Стоимость подписки 250 руб. с учетом НДС. Оплата производится с основного счета. Ваш номер +7********56. Услуга предоставляется контент-провайдером ООО «Информпартнер». Дата окончания оплаченного периода: 31.05.15.

Но самое главное — это предупреждение является лишь фикцией, демонстрацией того, что оно якобы есть. SMS-сообщение о невозможности подключения платной подписки пришла задолго до того, как мы нажали на кнопку «Смотреть». Его мы увидели сразу же после клика по баннеру. Если бы на смартфоне с SIM-картой «Мегафона» не была подключена услуга по запрету подписок, 250 рублей были бы списаны через секунду после клика.

Первая мысль — мошенники! «Мегафон» ворует наши деньги! Именно так можно было бы написать об этом, если бы мы не разобрались в вопросе. Система эта намного сложнее, и, как и в любом другом деле, нашлись те, кто решил пойти против нее.

Как сообщили нам в «Мегафоне», оператор действительно занимается оформлением платных подписок «в один клик» (WAP-Click) без дополнительного подтверждения, причем по просьбам самих пользователей. Сайты сознательно монетизируют свой трафик и показывают соответствующие баннеры своим пользователям. Тем не менее существуют правила, которые в нашем случае и были нарушены.

Во-первых, владельцы сайтов не имеют права устанавливать редирект (переадресацию) с помощью таких баннеров — абонент не должен попадать на другую страницу. Во-вторых, с абонента не должна списываться абонентская плата до того, как он нажмет на кнопку «Смотреть», «Слушать» и так далее. Проще говоря, он обязательно должен увидеть предупреждение о подключении подписки до того, как с него будут списаны деньги.

Но вот RaceControl данное условие не выполняют. Они отправляют абонентов на «левые» страницы и списывают абонентскую плату еще до того, как показать пользователю информацию о платной подписке. Что касается moskva.fm, то они отправляют пользователя на сторонний сервис, что также запрещено.

Данный баннер не согласован с нашей компанией, и мы не давали права на размещение логотипа подобным образом. Подобного рода баннеры, которые ведут на платную подписку, – это нарушение. По данному случаю нами будут приняты меры и агент будет оштрафован.

Как показал опрос среди читателей, соответствующие схемы наблюдались и у «Вымпелкома» с МТС. Впрочем, из заявления moskva.fm, опубликованного выше, вполне можно сделать подобный вывод. Кроме того, на видео ниже видно, что это действительно так.

Означает ли это, что все обвинения с «Мегафона» можно снимать? В мошенническом редиректе и нарушении использования собственного биллинга — да. Но с другой стороны — что мешает оператору ввести SMS-подтверждение каждой такой подписки? Это позволило бы минимизировать количество подобных случаев.

А дело в том, что с вводом такого подтверждения «Мегафон» не сможет оформлять подписки пользователям мобильного интернета для планшетов и модемов. Разумеется, компания не будет работать себе в убыток.

С другой стороны, технически возможность идентифицировать SIM-карту пользователя (для звонков или для Интернета) есть, поэтому со стороны оператора такой шаг был бы вполне логичным. А пока советуем вновь обратиться в колл-центр «Мегафона» с просьбой установить запрет на подключение платных подписок. И давайте поможем «Мегафону» идентифицировать мошеннические сайты — если вдруг вы обнаружите такую страницу, пишите напрямую руководителю бизнес-коммуникаций компании «Мегафон» Максиму Мотину по этому адресу: [email protected].

Если у «Мегафона» не хватает ресурсов на борьбу с мошенниками, мы сами ему поможем.

UPD: Официальный комментарий компании «Мегафон»:

Мы проинформировали всех агентов о недопустимости подобного рода рекламы. Также в очередной раз обратили внимание агентов на недопустимость автоматической переадресации наших абонентов. В случае обнаружения подобных схем они будут оштрафованы. В настоящее время мы проводим проверку по фактам выявленных нарушений и вернем деньги всем пострадавшим абонентам.

В 2014 году мы произвели возврат средств 205 тысячам человек на общую сумму 69,2 миллиона рублей.

1. В прошлом году был открыт специальный короткий номер *505#вызов, по которому каждый клиент «МегаФона» самостоятельно может проверить наличие подписок.

2. МегаФон предложил клиентам новую услугу — «Контентный счет». Новое решение позволяет управлять расходами на справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров. Подробно: http://moscow.megafon.ru/services/content/ks/ks.html

3. В ближайшее время «МегаФон» планирует внести изменения в личный кабинет абонента, после чего появится простая и удобная форма управления своими подписками.

Номер 9731 как отключить подписку?

Всем привет в этой статье я расскажу вам как отключить платную подписку с номера 9731. Но в начале маленькая предыстория. Начало месяца, я как обычно пополнил баланс телефона на 400 рублей и этой суммы должно было хватить на 30 дней. Примерно через 10 дней при попытке позвонить, я узнаю что мой номер заблокирован и просят пополнить баланс, интернет так же перестал работать.

Проверил баланс, на счету небольшой минус. Сразу же зашел в личный кабинет Билайн и посмотрел детализацию расходов, где обнаружил интересный пункт «Заказ контента» — 30 рублей в сутки. Заглянул в «Подключенные услуги» — «Сервисы» там то и обнаружили подключенную подписку с номером 9731.

А теперь восстановим ход событий.

Я зашел на какой-то сайт и читал интересующую информацию, после текста красовался видеоплеер похожий на Youtube. Подумал что это продолжение статьи в видеоформате и решил посмотреть. Кликнул по кнопке Воспроизвести. Смотрите изображение ниже.

Открылось новое окно, по своей невнимательности я не заметил текст серого цвета «Доступ: 30 рублей за 1 день» и нажал на кнопку «Смотреть».

После чего, на мой номер активировали подписку и со счета снялись первые 30 рублей. Далее, в течении еще 10 дней с баланса списывалось по 30 рублей. Открылся сайт 3.videolike.pw — именно за доступ к этому сайту я получается и заплатил. Но я не понял что произошло и не думая закрыл его и пошел дальше.

После подписки мне пришло СМС сообщение «Вы активировали подписку на номере 9731, абонентская плата 30 руб. за 1 день». Сервис предоставляет ООО Информпартнер. Для отключения подписки отправьте бесплатно СТОП0386 на номер 9731″ — которое я прочитал спустя 11 дней 🙂 и подарил свои кровные 330 рублей.

Вот такая история. А теперь давайте еще раз повторим как отключить эту подписку.

9731 Билайн как отключить?

• Отправить СМС сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. После чего вам придет СМС уведомление об успешном отключении услуги.
• Если не сработало, тогда нужно отправить СМС сообщение с текстом СТОП на номер 9731.

Если все прошло успешно, то придет ответное СМС сообщение с уведомлением.

Как отключить подписку 9731 от ООО «Информпартнер» через личный кабинет Билайн?

Если отправка СМС сообщения не помогла, тогда нужно зайти в личный кабинет Билайн, переходим в пункт «Подключенные услуги» — «Сервисы», находим оранжевую кнопку с надписью «9731» и переключаем рубильник в положение ВЫКЛ. Смотрите изображение ниже.

Этот рубильник в личном кабинете может оказаться не активным, тогда отключить подписку 9731 получится только через поддержку Билайн.

Как отключить подписку 9731 через поддержку Билайн?

• Свяжитесь со специалистом Билайн по короткому номеру 0611 и попросите отключить. Если не знаете как дозвониться до живого оператора — вот инструкция.
• Если у вас есть аккаунт в социальной сети Вконтакте, то можно написать сотрудникам Билайн по этому адресу: https://vk.me/beeline. В рабочее время отвечают в течении 10-15 минут.
• Как вариант можно посетить ближайший салон Билайн и попросить сотрудников отключить подписку 9731.

Думаю этих способов будет достаточно. Напишите в комментариях помогло или нет. Если не помогло будем искать другие способы.

Подписка 9731 на Билайне — что это, как отключить

В данной статье мы затронем вопрос, ставший настоящей проблемой для многих абонентов оператора Билайн: 9731 — что это за подписка. Мы расскажем как отключить сервис и можно ли вернуть списанные со счета деньги.

9731 — что это за подписка

Мобильные подписки являются услугами, которые операторы предоставляют абонентам на платной основе. У Билайна некоторые подписки связаны с номером 9731. С их помощью пользователи получают доступ к крайне посредственному контенту за достаточно высокую стоимость. В качестве примера можно привести прогноз погоды, который обойдется вам 30 рублей в день. Достаточно высокая цена за материал, который лежит в свободном доступе на просторах сети в неограниченном количестве. Однако удивляться тут нечему, поскольку главная цель подобных опций — собрать с невнимательных абонентов как можно больше денег.

Иногда вы можете даже не заметить, как активировали платную услугу. Это связано с тем, что зачастую оператор прикрепляет автоматическое подключение подписок к различным безобидным действиям. Например, закрыв сайт вы могли сами того не подозревая подключить опцию, которая будет обходиться 900 рублей ежемесячно. Хорошо, если вам придёт сообщение, уведомляющее об ее активации, тогда вы сможете предотвратить дальнейшие списания, но средства за первый день пользования все равно будут сняты с вашего баланса.

ООО «Информпартнер” является одним из агрегаторов мобильных подписок, сотрудничающих с оператором “Билайн”. Сами себя они представляют как «передовое агентство», в чём можно убедиться, взглянув на изображение:

На официальном сайте “черно-желтого оператора” также есть информация о компании, которая указана под злосчастным номером 9731.

Виновников проблемы мы представили, теперь расскажем как отменить действие подписки и предотвратить потерю денежных средств.

9731 — как отключить подписку

Сделать это можно несколькими способами:

1. Отправьте СМС на номер 9731 с текстом “СТОП0386” (без кавычек). Посредством данного способа вы удалите сразу все ваши подписки, связанные с компанией «Информпартнер».
2. Если сообщение на короткий номер не сработало (что маловероятно, но всё же) есть и другой способ. Для него нам потребуется доступ в интернет. Заходим в личный кабинет на сайте Билайна и в разделе “Подключенные услуги” выбираем “Сервисы”. Здесь вы найдете все опции, которые подключены к вашему номеру. Поэтому просто выбираем те, что вам не нужны, и отключаем их.
3. Если самостоятельно отключить услугу не удалось — позвоните оператору по короткому номеру 0611 и попросите его сделать это за вас.
4. Можно осуществить процедуру и по старинке — пойти в любое отделение оператора по месту жительства и попросить сотрудника отключить подписку.

Заключение

В статье мы разобрали все способы отключения платной подписки 9731. К сожалению, на вопрос как вернуть деньги, потраченные на различные подписки по этому номеру, ответ простой — никак. Поэтому будьте внимательны переходя на сомнительные сайты, а также поделитесь ссылкой на статью с друзьями, чтобы они знали о существовании данной проблемы.

Подписка 9731 от Билайна: «Информпартнёр»

В данной статье разберёмся с тем, что такое «Информпартнёр», что за смс о подписке приходят с номера 9731, и как отключить мобильную подписку «Информпартнёр».

Видео-версия публикации

Мобильные подписки

Для тех, кто не знает, что такое мобильные подписки, проведу краткий экскурс. Мобильные подписки – это платные услуги, которые предоставляют мобильный контент или доступ к контенту. Качество контента обычно оставляет желать лучшего, а цена при этом просто фантастическая. Доступ к трейлерам фильмов, которые можно бесплатно посмотреть на YouTube? Пожалуйста, 30 рублей в сутки или более 900 рублей в месяц. Таких подписок можно «нахватать» неограниченное количество. Главная их задача – содрать с баланса Вашего мобильного телефона как можно больше денег.

ООО «Информпартнёр»

Изначально мобильные операторы напрямую сотрудничали с мошенниками, выплачивая деньги за мобильные подписки со счёта абонента. Но потом таких жуликов развелось слишком много, поэтому сотрудничество продолжилось лишь с крупнейшими партнёрами, а более мелкие мошенники начали сотрудничество с агрегаторами мобильных подписок. Пожалуй, самый известный из них – moy-m-portal.ru от Мегафона. Прочитать о нём Вы можете здесь. У Билайна также имеется такой соучастник в преступлениях против Вашего баланса – ООО «Информпартнёр». Давайте посмотрим, что они о себе пишут…

Написано неплохо. Но по факту – это жулики, которые помогают обдирать невнимательных абонентов мобильной связи, пользующихся мобильным интернетом.

На официальном сайте Билайн в справке по коротким номерам также есть информация о номере 9731.

Здесь же прилагается список сайтов. Сомневаюсь, честно говоря, что он полный. Но хоть что-то…

Список сайтов, на которых Вы можете подхватить мобильную подписку 9731: darikota.ru, lovikota.ru, erotic-telochki.com, kekekefilms.com, muzboxplanet.com, girls-erotic.com, gotovdz.com, vkusnoedim.com, eroticatube.space, erotic-films.biz, muzbest.com, damochki.pw, kinopokaz.pw, kinoprokat.pw, hotchixes.com, erox.pw, samki.pw, eroticlife.space, striptiz.pw, mob-bestfilms.com, filmzbest.com, proerotic.pw, wapimperia.pw, videoimperia.pw, hotgirlsportal.pw, mp3world.pw, videolike.pw, mp3sklad.pw, receptsforyou.pw, dietmagazine.pw, dailynewsfeed.asia, seenews.eu, besttrailers.pw, tastyrecepts.pw, booksworld.pw, allworldnews.asia, allgdz.pw

На этой странице имеется и способ отключения подписки, но об этом – ниже.

Как отключить подписку 9731 на Билайне?

Я хотел бы показать на примере, как работает подключение и отключение подписки, но не смог, так как у меня подключена услуга «Контроль расходов». Я даже пополнил баланс дополнительного счёта, но всё равно в подписке отказали. Но не велика потеря…

Для отключения подписки можно использовать один из следующих способов:

• Отправка смс с текстом «СТОП» на номер 9731. Данный способ отключает сразу все подписки от ООО «Информпартнёр». Если Вам нужно отключить конкретную, то на сайте, на который Вы подписаны, внизу имеется точный код, например, «СТОП16». Но зачем это нужно, если можно отключить сразу все имеющиеся подписки с номера 9731?
• Личный кабинет Билайн. Выберите в левом меню «подключенные услуги», затем – вкладку «Сервисы». Если у Вас оформлены мобильные подписки, они будут здесь отображены.

Я пытался найти в приложении «Мой Билайн» отключение платных подписок, но мои старания ничем не увенчались. Если, вдруг, Вы найдёте, где Билайн запрятал отключение подписок в приложении – напишите, пожалуйста, в комментарии к данной статье.

Вот, собственно, и всё. Желаю Вам не попадаться на мобильные подписки! Подключайте услугу «Контроль расходов» и живите спокойно!

Как взыскать деньги с сотового оператора, если подписка на услугу была оформлена без моего ведома?

Все началось 1.01.17 примерно в 01:30, когда я получил смс с четырехзначного номера с информацией о том, что “Вы активировали подписку на номере 9731, абон. плата 20руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО “Информпартнер”. для того чтобы отписаться отправьте бесплатно СТОП53 на 9731. Активными подписками управляйте в личном кабинете my.beeline.ru”. Не имея привычки отправлять на короткие номера смс, я проигнорировал сообщение, посчитав его мошенническим. Я действительно пользуюсь услугами билайн, но никакие подписки не оформлял. О том что происходит списание средств я узнал 11.01.17 когда получил счет на оплату от билайн (у меня постоплатная система расчетов)

12.01.17 я посетил офис билайн и менеджер отключил мне подписку, так же 24.01.17 я оставил претензию на возврат средств за услугу которую не подключал, и услуги от которой я не получал. Билайн в письменном виде ответил:

“По Вашему письму от 24.01.2017 была проведена проверка начислений по номеру. Проверка показала, что в период с 02.01.2017 по 12.01.2017 по данному номеру производились начисления за подписку по короткому номеру 9731. Подписка

была подключена 01.01.2017 на сайте musicsong.biz.bee. Сервис по указанному короткому номеру предоставлен ООО “Информпартнер”. Отключение подписки произведено 12.01.2017.

Чтобы обезопасить наших Клиентов, при активации подписки мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы понимали условия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без согласия пользователя номера невозможно.

Активировать подписку мог как сам пользователь номера (909)587-4055, так и любой человек, который имел доступ к SIM-карте в момент активации. Илья Владимирович, на основании вышеуказанного, Ваша просьба о возврате денег не может быть удовлетворена. Если Вы считаете, что данные действия противоправны или носят мошеннический характер, предлагаем обратиться к представителям органов внутренних дел.”

Билайн не выполнил то о чем написал “дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после)” и “подключение подписки без согласия пользователя номера невозможно”. Мне пришло смс другого характера о котором я писал вначале, меня просто поставили в известность о том что я уже “оформил подписку”.

Я запросил у билайн детализацию смс и звонков, нигде не фигурируют исходящие сообщения и звонки на неизвестные мне номера в период с 31.12.16 по 01.01.17

Источники:

http://appleinsider.ru/news/moshennichestvo-s-mobilnymi-podpiskami-kak-rabotaet-i-kak-borotsya.html
http://blogabonenta.ru/nomer-9731-kak-otklyuchit-podpisku/
http://geekville.ru/lajfhaki/podpiska-9731-na-bilajne/
http://technologicus.ru/podpiska-9731-ot-bilajna-informpartnyor.html
http://pravoved.ru/question/1570222/