Мокнут стены в квартире куда обратиться

Течет стена в квартире: что делать и куда стоит обратиться

К сожалению, но довольно часто хозяева квартир могут наблюдать характерный «плач стен» – образованный конденсат, доставляющий немало хлопот жильцам, а также приводящий к значительным финансовым потерям.

Почему мокнет стена в квартире и куда обратиться для устранения проблем?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Почему мокнет стена в квартире и что делать?

Если вы решили серьезно подойти к представленному вопросу, следует вас несколько огорчить, что исправление неполадки займет несколько дней.

1. Во-первых, вы должны обратиться к хорошим специалистам, которые выявят причины такого своеобразного явления в квартире.
2. Во-вторых, даже если причина была выявлена вами самостоятельно, осуществить устранение и провести необходимые работы по ликвидации проблемы должны только специалисты с соответствующими профессиональными знаниями.
3. В-третьих, выявление причины образования конденсата часто занимает несколько дней, а то и месяцев. Ведь крайне важно определить в какое время года происходит подобное явление, какая стена мокнет – наружная или внутренняя, у кого еще из жильцов отмечается представленного рода проблема.

Помимо прочего, вы самостоятельно или при помощи специалистов должны установить:

• Максимальную увлажненность стены;
• Конкретные места образования конденсата;
• Длительность представленного явления.

Следует отметить, что без выяснения причины нельзя приступать к устранению проблемы.

В особенности этого не следует делать, если вам что-то посоветовали знакомые, рассказав о мерах удаления конденсата в их случае. Даже присказки соседей могут привести к неприятностям. Нельзя, к примеру, пользоваться методом наложения новой штукатурки или пенопласта для удаления протечки, как это было в случае с вашими знакомыми. Если ваша причина «не совпала» с причиной знакомых, вы рискуете серьезно усугубить ситуацию.

Мокнет стена в квартире: куда обращаться?

На первоначальном этапе для устранения проблемы вы должны обратиться в ваше отделение ЖКХ. Объясните им ситуацию и попросите устранить протечку в короткие сроки. Сотрудники отдела придут к вам для составления акта, который подтвердит, что мокнет стена в квартире.

Подача заявления должна проводиться по всем правилам для вашей же пользы и своеобразной защиты. Пишите заявление в двух экземплярах. После того как сотрудник ЖКХ завизирует ваше обращение, заберите один экземпляр себе. Также следует поступить и с составленным в дальнейшем актом. Копию акта храните у себя на случай непредвиденных ситуаций. Как правило, устранением представленной проблемы должна заниматься ваша управляющая компания и отдел, курирующий ваш дом. С момента подачи заявления «идет отсчет» работы вашей компании.

Следите за работой управляющей компании, а при необходимости торопите их с устранением протечки стены. Сама работа по ликвидации причины описанной неприятной ситуации должна проходить только за счет коммунальной службы, которой вы ежемесячно отчисляете денежные средства в оплату коммунальных услуг.

Подходите к делу ответственно и внимательно. Если у вас мокнет стена в квартире, найдите действительно надежных специалистов, которые в течение непродолжительного времени избавят вас от явления, как мокрые стены.

Мокрая стена в квартире — что делать?

Жильцы в многоквартирных домах в зимнее время и сезоны дождей часто сталкиваются с проблемой мокрых стен. Чаще всего страдают верхние этажи и угловые помещения.

Зимой это вызвано резкими перепадами температур снаружи здания и внутри жилья, а в летнее – протечкой в крыше. Как исправить ситуацию и куда следует обратиться, вы узнаете из этой статьи.

Почему в квартире мокрые стены?

Причин для появления в жилом помещении влажных стен достаточно. Некоторые из них вызваны недобросовестной работой управляющей компании, ответственной за дом, однако проблема может появиться и по вине самого жильца.

Выделяют следующие основания для появления влаги в квартире:

• недостаточная вентиляция внутри помещения;
• промерзание наружной стены многоквартирного здания;
• проведение недавних ремонтных работ;
• затопление помещения соседями сверху;
• прорыв труб;
• недостаточная гидроизоляция.

Штукатурка от стен со временем станет рыхлой и начнёт осыпаться, что вызовет необходимость проведения ремонта.

Промерзание внешней стены

Наружные стены, как правило, промерзают только в старых строениях. Новостройки обычно не сталкиваются с подобной проблемой, если застройщик не решил «сэкономить» на утеплении дома.

Если в вашей квартире зимой часто холодно и сыро, а на отопление помещения уходит много энергии, скорее всего, проблема именно в промерзании стен здания.

Плохая вентиляция

Недостаточное проветривание помещения приводит к скоплению влаги внутри. Проблемы с системой вентиляции обычно встречаются у старых домов, хотя и в новых могут иметься слабопроветриваемые участки в квартире.

Основные признаки недостаточной вентиляции – запотевание окон, появление влаги за шторами или какими-либо предметами, находящимися рядом с «проблемной» зоной.

Недостаточная гидроизоляция

С этой проблемой сталкиваются жители квартир на последнем и первом этажах. Влага в помещение может попадать через подвал или недостаточно изолированную кровлю.

Признаками плохой гидроизоляции выступают большие мокрые разводы на стенах в сезон дождей и весной, когда начинает таять снег.

Проведение ремонта

Если влага на поверхности стены возникла непосредственно после окончания ремонтных работ, при которых использовались влагосодержащие материалы (например, штукатурка), не стоит переживать.

Такие материалы требуют времени для полного просыхания. Чтобы ускорить процесс, необходимо тщательно проветривать помещение, в котором осуществлялся ремонт, а в холодное время использовать дополнительно обогрев.

Подобная проблема должна исчезнуть в течение нескольких дней после полного высыхания стены.

Мокрая стена в квартире — куда обращаться?

Первым делом необходимо выяснить, почему в квартире мокрая стена. С этой целью жильцы должны обратиться в свою УК и вызвать специалиста, который осмотрит «проблемную» зону и составит соответствующий акт.

Данный документ оформляется при гражданине, вызвавшем мастера, и как минимум двух свидетелях. В дальнейшем он может быть использован для обращения в государственные инстанции.

Если причина появления влаги на стенах не связана с работой УК, исправлять проблему придётся владельцу жилого помещения.

Если мастер определит, что мокрая стена – последствие невыполнения управляющей компанией своих функций, гражданин вправе направить в офис организации жалобу или претензию.

В кратчайшие сроки УК обязуется дать письменный ответ заявителю и предпринять меры по исправлению ситуации. Отказ компании должен быть также оформлен письменно.

Неправомерные действия или бездействие УК возможно обжаловать в вышестоящих инстанциях:

• жилищной инспекции;
• Роспотребнадзоре;
• органах прокуратуры;
• местной администрации.

Мокрые стены в квартире зимой: что делать?

Если причина возникновения влаги на стенах не связана с деятельностью УК, гражданин, проживающий в квартире, должен самостоятельно исправить выявленную мастером проблему.

Какие дома идут под снос — читайте тут.

Если у владельца отсутствует свободное время или необходимые знания, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту. Стоимость услуги будет зависеть от расценок организации и объёма необходимых работ.

Если влага появляется в квартире в связи с недавним ремонтом, достаточно тщательно проветривать помещение до полного высыхания использованных материалов. В холодное время дополнительно может потребоваться тепло от обогревателей (если батарея не справляется с работой).

Если проблема с вентиляцией локального характера, исправить её гораздо проще. Достаточно выявить место с плохим уровнем проветриваемости и убрать мешающие циркуляции воздуха предметы (например, передвинуть мебель). Другим способом избавления от данной проблемы считается установка вытяжки на кухне либо пластиковых окон в квартире.

Промерзание внешней стены здания и недостаточная гидроизоляция крыши либо первого этажа дома – более серьёзные проблемы, решить которые способен квалифицированный специалист.

Затопление помещения может произойти и по вине УК, недобросовестно исполняющей свои обязанности. В этом случае организация должна исправить причину её возникновения в квартире, а также возместить причинённый лицу вред.

Сделать это компания может как добровольно, так и принудительно (при обращении гражданина в суд или иные инстанции, регулирующие деятельность УК).

Что делать, если мокнет и потеет стена в квартире?

Мокрые стены в квартире многоэтажного дома — далеко не редкость. В холодное время года причинами появления влаги становится разница между температурами на улице и внутри строения. Летом стены могут запотеть из-за протечки в крыше, плохой вентиляции или недостаточной гидроизоляции. Особенно часто страдают жильцы угловых помещений на последних этажах здания. Проблему необходимо решать как можно раньше. В противном случае на стенах может появиться плесень, избавиться от которой чрезвычайно сложно.

Почему мокнет и потеет стена?

Для скорейшего устранения проблемы запотевших стен в квартире перво-наперво следует выяснить причину появления влаги. Оснований, что способствуют проблеме, достаточно много. Резкая перемена погоды влияет не только на показатели температуры в квартире, но и на состояние ее стен. В некоторых случаях виновны недобросовестные работники управляющей компании, которая отвечает за благоустройство здания. Ситуации, когда невнимательность владельцев жилья приводит к возникновению влаги на поверхности штукатурки, также не являются редкостью.

Популярные причины промокших и запотевших стен в квартире:

• Промерзание наружных стен строения обычно имеет место в строениях старого типа. Это происходит в тех ситуациях, когда застройщик решает сэкономить на утеплении здания, понадеявшись на хорошую работу центрального отопления. В таком случае на отопление квартиры приходится тратить значительные средства, ведь в зимнее время года помещение всегда сырое и холодное. Жители новостроек сталкиваются с проблемой подобного рода очень редко;
• Недавнее проведение ремонтных работ считается тем самым случаем, когда запотевшие или мокрые стены являются нормальным следствием ранее проведенных действий. Во время реконструкции рабочие используют огромное количество строительных материалов, в составе которых много жидкости. После завершения ремонта на стенах остается влага, и это нормально. Жидкость, что является составляющим элементом строительных материалов, со временем высохнет. Для ускорения этого процесса необходимо проветривать помещение как можно чаще, а в холодное время года многие жильцы используют дополнительный обогрев. Как правило, проблема исчезает примерно через неделю после окончания ремонта;
• Плохую или недостаточную гидроизоляцию обычно можно наблюдать на самых последних или же наоборот — самых низких этажах. Дождевая жидкость попадает на стены квартиры через крышу с некачественной кровлей. У жителей первых этажей источником влажных полов и стен становятся сырые подвалы. Чаще всего при слабой гидроизоляции мокрые пятна на стенах появляются осенью или весной, то есть в те времена года, когда наблюдается максимально сырая погода. При стабильно работающей системе отопления данную проблему можно избежать, ведь стены будут высыхать очень быстро. Главные признаки недостаточной гидроизоляции — это мокрые разводы на стенах;
• Плохая система вентиляции встречается во всех видах строений. Признаками недостаточной вентиляции становятся запотевшие окна, появление влаги за шторами и на стоящих рядом с окнами предметах, а также проблемы с циркуляцией воздуха в квартире. Обычно проблемы с системой вентиляции встречаются у старых зданий, хотя и в новых могут иметься помещения со слабопроветриваемыми участками;
• Чрезвычайные обстоятельства, предотвратить которые не было возможности. Это может быть затопление квартиры соседями сверху или прорывы труб.

Если своевременно не избавиться от чрезмерной влажности в помещении на поверхности стен, обоях и вещах (мебели, предметов из натуральных материалов) начнет развиваться плесень и грибок, которые оказывают негативное влияние на здоровье человека.

Куда обратиться?

Перед обращением в верную организацию, представители которой смогут помочь решить проблему с влажными стенами, первым делом необходимо определить причину возникновения проблемы. Как правило, для этой цели жильцы многоквартирного здания обращаются к сотрудникам своей управляющей компании и вызывают специалиста, который осматривает проблемную область и составляет соответствующий акт. Данный документ оформляется в присутствии человека, который вызвал мастера, и двух свидетелей. В будущем составленный акт можно использовать для обращения в государственные инстанции.

Когда причина мокрых стен не связана с деятельностью управляющей компании, владельцу квартиры придется решать вопрос самостоятельно.

В случае, если вызванный специалист выяснит, что влажность и сырость являются следствием невыполнения управляющей компанией своих законных обязанностей, пострадавший владелец квартиры имеет право направить в офис организации жалобу или претензию. Представители управляющей компании обязуются дать заявителю письменный ответ, после чего предпринять меры для исправления сложившейся ситуации. Отказ управляющей компании также должен быть оформлен в письменной форме.

Бездействие или невыполнение установленных обязанностей управляющей компании многоквартирного здания можно обжаловать в следующих вышестоящих инстанциях:

• Роспотребнадзор;
• Жилищная инспекция;
• Орган прокуратуры;
• ЖКХ, или Жилищно-коммунальное хозяйство;
• Орган местной администрации.

Владелец квартиры должен направить грамотно составленную жалобу в вышеперечисленные органы. Законом Российской Федерации не возбраняется одновременно обращаться в несколько инстанций. В крайнем случае пострадавшему следует подать исковое заявление на действия управляющей компании в суд.

Как самостоятельно бороться с мокрыми стенами?

Стоит иметь в виду, что определенные ситуации решения проблемы с мокрыми и запотевшими стенами требуют серьезных познаний принципов работы технологии утепления. Если владелец квартиры понимает, что профессиональный строитель лучше справится с решением поставленной задачи, не стоит экономить — лучше воспользоваться услугами специалиста.

Влажность на стенах после ремонта устранить проще всего — достаточно регулярно проветривать помещение, а в холодное время года позаботиться о тепле. Когда батареи особо не спасают, необходимо поставить дополнительный обогреватель.

Общую проблему с вентиляцией необходимо решать комплексным подходом. Следует добиться исправной работы внутриквартирных вентиляционных отверстий, проветривать помещение как можно чаще и поставить на кухне вытяжку.

Проблемы с вентиляцией могут быть как общего, так и локального характера. Второй вариант, как и первый, решить очень просто. Для устранения проблемы необходимо ликвидировать все предметы, которые мешают циркуляции воздуха. Предположим, лишняя влага скапливается на небольшой поверхности, скрытой шторами и мебелью. В таком случае шторы лучше поднять или временно снять, а мебель переставить. После этих действий на проблемный участок нужно направить обогреватель или вентилятор.

К числу более серьезных случаев, с которыми может не получиться справиться самостоятельно, относится недостаточная гидроизоляция. Для устранения данной проблемы необходимо отыскать источник поступления воды, после чего изолировать его надлежащим образом. В большинстве случаев повреждены швы с наружной стороны здания. Заниматься решением такой проблемы стоит только специалистам. Проветривание и здесь особенно важно.

Другая проблемная ситуация, которую лучше всего решать вместе со специалистами, — это промерзание внешней стороны здания. Самостоятельные непрофессиональные действия могут серьезно усугубить и без того сложное положение. Некоторые владельцы квартир, не имея возможности утеплить стену с внешней стороны здания, начинают утеплять помещение изнутри, чего в данном случае делать не стоит. По причине смещения точки росы в сторону рассматриваемой квартиры вся лишняя жидкость под утеплителем станет собираться еще сильнее. Результатом становятся лужи, собравшиеся с воды, которая стекает со стен.

Что делать, если мокнет и потеет стена в квартире?

Мокрые стены в квартире многоэтажного дома — далеко не редкость. В холодное время года причинами появления влаги становится разница между температурами на улице и внутри строения. Летом стены могут запотеть из-за протечки в крыше, плохой вентиляции или недостаточной гидроизоляции. Особенно часто страдают жильцы угловых помещений на последних этажах здания. Проблему необходимо решать как можно раньше. В противном случае на стенах может появиться плесень, избавиться от которой чрезвычайно сложно.

Почему мокнет и потеет стена?

Для скорейшего устранения проблемы запотевших стен в квартире перво-наперво следует выяснить причину появления влаги. Оснований, что способствуют проблеме, достаточно много. Резкая перемена погоды влияет не только на показатели температуры в квартире, но и на состояние ее стен. В некоторых случаях виновны недобросовестные работники управляющей компании, которая отвечает за благоустройство здания. Ситуации, когда невнимательность владельцев жилья приводит к возникновению влаги на поверхности штукатурки, также не являются редкостью.

Популярные причины промокших и запотевших стен в квартире:

• Промерзание наружных стен строения обычно имеет место в строениях старого типа. Это происходит в тех ситуациях, когда застройщик решает сэкономить на утеплении здания, понадеявшись на хорошую работу центрального отопления. В таком случае на отопление квартиры приходится тратить значительные средства, ведь в зимнее время года помещение всегда сырое и холодное. Жители новостроек сталкиваются с проблемой подобного рода очень редко;
• Недавнее проведение ремонтных работ считается тем самым случаем, когда запотевшие или мокрые стены являются нормальным следствием ранее проведенных действий. Во время реконструкции рабочие используют огромное количество строительных материалов, в составе которых много жидкости. После завершения ремонта на стенах остается влага, и это нормально. Жидкость, что является составляющим элементом строительных материалов, со временем высохнет. Для ускорения этого процесса необходимо проветривать помещение как можно чаще, а в холодное время года многие жильцы используют дополнительный обогрев. Как правило, проблема исчезает примерно через неделю после окончания ремонта;
• Плохую или недостаточную гидроизоляцию обычно можно наблюдать на самых последних или же наоборот — самых низких этажах. Дождевая жидкость попадает на стены квартиры через крышу с некачественной кровлей. У жителей первых этажей источником влажных полов и стен становятся сырые подвалы. Чаще всего при слабой гидроизоляции мокрые пятна на стенах появляются осенью или весной, то есть в те времена года, когда наблюдается максимально сырая погода. При стабильно работающей системе отопления данную проблему можно избежать, ведь стены будут высыхать очень быстро. Главные признаки недостаточной гидроизоляции — это мокрые разводы на стенах;
• Плохая система вентиляции встречается во всех видах строений. Признаками недостаточной вентиляции становятся запотевшие окна, появление влаги за шторами и на стоящих рядом с окнами предметах, а также проблемы с циркуляцией воздуха в квартире. Обычно проблемы с системой вентиляции встречаются у старых зданий, хотя и в новых могут иметься помещения со слабопроветриваемыми участками;
• Чрезвычайные обстоятельства, предотвратить которые не было возможности. Это может быть затопление квартиры соседями сверху или прорывы труб.

Если своевременно не избавиться от чрезмерной влажности в помещении на поверхности стен, обоях и вещах (мебели, предметов из натуральных материалов) начнет развиваться плесень и грибок, которые оказывают негативное влияние на здоровье человека.

Куда обратиться?

Перед обращением в верную организацию, представители которой смогут помочь решить проблему с влажными стенами, первым делом необходимо определить причину возникновения проблемы. Как правило, для этой цели жильцы многоквартирного здания обращаются к сотрудникам своей управляющей компании и вызывают специалиста, который осматривает проблемную область и составляет соответствующий акт. Данный документ оформляется в присутствии человека, который вызвал мастера, и двух свидетелей. В будущем составленный акт можно использовать для обращения в государственные инстанции.

Когда причина мокрых стен не связана с деятельностью управляющей компании, владельцу квартиры придется решать вопрос самостоятельно.

В случае, если вызванный специалист выяснит, что влажность и сырость являются следствием невыполнения управляющей компанией своих законных обязанностей, пострадавший владелец квартиры имеет право направить в офис организации жалобу или претензию. Представители управляющей компании обязуются дать заявителю письменный ответ, после чего предпринять меры для исправления сложившейся ситуации. Отказ управляющей компании также должен быть оформлен в письменной форме.

Бездействие или невыполнение установленных обязанностей управляющей компании многоквартирного здания можно обжаловать в следующих вышестоящих инстанциях:

• Роспотребнадзор;
• Жилищная инспекция;
• Орган прокуратуры;
• ЖКХ, или Жилищно-коммунальное хозяйство;
• Орган местной администрации.

Владелец квартиры должен направить грамотно составленную жалобу в вышеперечисленные органы. Законом Российской Федерации не возбраняется одновременно обращаться в несколько инстанций. В крайнем случае пострадавшему следует подать исковое заявление на действия управляющей компании в суд.

Как самостоятельно бороться с мокрыми стенами?

Стоит иметь в виду, что определенные ситуации решения проблемы с мокрыми и запотевшими стенами требуют серьезных познаний принципов работы технологии утепления. Если владелец квартиры понимает, что профессиональный строитель лучше справится с решением поставленной задачи, не стоит экономить — лучше воспользоваться услугами специалиста.

Влажность на стенах после ремонта устранить проще всего — достаточно регулярно проветривать помещение, а в холодное время года позаботиться о тепле. Когда батареи особо не спасают, необходимо поставить дополнительный обогреватель.

Общую проблему с вентиляцией необходимо решать комплексным подходом. Следует добиться исправной работы внутриквартирных вентиляционных отверстий, проветривать помещение как можно чаще и поставить на кухне вытяжку.

Проблемы с вентиляцией могут быть как общего, так и локального характера. Второй вариант, как и первый, решить очень просто. Для устранения проблемы необходимо ликвидировать все предметы, которые мешают циркуляции воздуха. Предположим, лишняя влага скапливается на небольшой поверхности, скрытой шторами и мебелью. В таком случае шторы лучше поднять или временно снять, а мебель переставить. После этих действий на проблемный участок нужно направить обогреватель или вентилятор.

К числу более серьезных случаев, с которыми может не получиться справиться самостоятельно, относится недостаточная гидроизоляция. Для устранения данной проблемы необходимо отыскать источник поступления воды, после чего изолировать его надлежащим образом. В большинстве случаев повреждены швы с наружной стороны здания. Заниматься решением такой проблемы стоит только специалистам. Проветривание и здесь особенно важно.

Другая проблемная ситуация, которую лучше всего решать вместе со специалистами, — это промерзание внешней стороны здания. Самостоятельные непрофессиональные действия могут серьезно усугубить и без того сложное положение. Некоторые владельцы квартир, не имея возможности утеплить стену с внешней стороны здания, начинают утеплять помещение изнутри, чего в данном случае делать не стоит. По причине смещения точки росы в сторону рассматриваемой квартиры вся лишняя жидкость под утеплителем станет собираться еще сильнее. Результатом становятся лужи, собравшиеся с воды, которая стекает со стен.

Мокнут стены в квартире куда обратиться

Иногда случается, что и в квартирах старых построек, и в новостройках, стены становятся влажными, появляется плесень, промерзание и т.д. Причины такого явления могут быть разными, но большая их часть относится к несоблюдению технических правил при строительстве или ремонте, использовании плохих материалов и браку в исполнении работ. Бывает, что и сами проживающие виновны в появлении сырых стен в жилище.

Как выяснить, кто виновен в данной неприятности, и как добиться, чтобы недостатки строительства или ремонта были устранены допустившей их компанией?

Содержание статьи:

Почему в квартире мокрые стены – основные причины

Среди причин, вызывающих промокание стен в недвижимости, наиболее частыми являются следующие:

1. Промерзание наружных стен, вследствие чего они становятся мокрыми внутри.
2. Некачественная гидроизоляция стен иили крыши.
3. Плохое качество системы сбора и отвода воды с крыши.
4. Повреждение труб водоснабжения, отопления, канализации, вследствие чего в перекрытия проникает вода.
5. Затопление жилой недвижимости соседями сверху.
6. Проведение ремонтных работ, в ходе которых применялись материалы, содержащие влагу.
7. Возникновение конденсата на стенах вследствие повышенной влажности в помещении.

К чему может привести влага на стенах в помещении?

1. Мокрые стены – причина появления вредной для здоровья плесени.
2. Влага портит и разрушает кирпич, штукатурку, обои, мебель, становится опасной для электропроводки.
3. Мокрые стены в холодное время года – это ещё и холод в квартире.
4. Повышается заболеваемость респираторными заболеваниями вследствие влажного воздуха.

Из тех причин, которые мы назвали, самая безобидная – увлажнение стен вследствие ремонта, так как в этом случае влага исчезает, как только нанесенные строительные материалы высохнут. В остальных случаях требуется устранение причин увлажнения стен, которые далеко не все могут быть устранены самими проживающими.

Что делать и куда обращаться, если в комнате или квартире мокрые стены

Для решения проблемы влажных стен следует обращаться в управляющую компанию. Но перед обращением необходимо зафиксировать нарушение в акте. Акт составляется совместно с представителем УК.

Если же управляющая компания отказывается прислать представителя для составления акта, то документ можно составить самостоятельно, в присутствии двух очевидцев (можно соседей).

Итак, пошаговый порядок действий:

1. Составление акта.
2. Подготовка жалобы для Госжилинспекции.
3. Отправление жалобы в Государственную жилую инспекцию – можно отнести документ лично, или отправить по почте заказным письмом (обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении). Рассмотрение жалобы должно состояться в определенные Законом 30 дней, не позже.
4. Если вопрос решен положительно для жильца, то управляющая компания обязана в 45 дней устранить недостатки полностью.
5. Если жилищная инспекция вынесла решение отказать жильцу в решении вопроса, то необходимо подготовить документы к следующему этапу – обращению в прокуратуру или суд.

Заявление-претензию в управляющую компанию о мокрых стенах в квартире можно составить по общему образцу, вписав необходимые данные. Не забудьте к заявлению приложить акт обследования жилья (можно отксерокопированную версию, чтобы документ не потеряли), ечсли он был составлен до обращения жильца в УК.

Не забудьте, что заявление-претензия в УК составляется в двух экземплярах, один из которых подается в УК, второй остается у жильца.

Сотрудник УК, который принимает заявление-претензию, должен поставить отметку о принятии на экземпляре жильца. Не забудьте поставить дату принятия!

Управляющая компания обязана в течение одного месяца рассмотреть заявление и прислать к жильцу своего представителя для составления акта, если таковой не был составлен ранее. После составления акта УК должна известить жильца о том, какие варианты имеются для устранения данной неприятности – влаги на стенах.

Имейте в виду, что и предложение устранить недочеты, и отказ в выполнении каких-либо действий, управляющая компания должна направить жильцу в письменном виде.

Если УК предоставляет жильцу документы, дополнительные акты, то он должен требовать экземпляры или копии всех документов для себя. В случае, если придется обращаться в прокуратуру или суд, эти документы очень помогут в разбирательстве.

Бланк заявления в Жилищную инспекцию

Готовый бланк заявления в жилищную инспекцию можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источники:

http://o-nedvizhke.ru/remont-v-mnogokvartirnom-dome/razrushenie-doma/techet-stena-v-kvartire.html
http://metrtop.ru/zhkx/mokraya-stena-v-kvartire/
http://zakon.temaretik.com/1755875381549992754/chto-delat-esli-moknet-i-poteet-stena-v-kvartire/
http://zakon.temaretik.com/1755875381549992754/chto-delat-esli-moknet-i-poteet-stena-v-kvartire/
http://pravo812.ru/useful/1429-syraya-stena-v-kvartire-chto-delat-i-kuda-obrashhatsya.html