Комитет по защите прав потребителей муром

МУЛЬТ в кино. Выпуск 70. Привет, весна!

Главная
Каталог предприятий
Город и округ, Государство и власть
Администрация города
Отдел по защите прав потребителей администрации г. Мурома

Отдел по защите прав потребителей администрации г. Мурома

Сообщите нам, выделив её и нажав Ctrl+Enter

Здравствуйте прошу помочь мне.9июня 2019 года в магазине Тибор на первом этаже в отделе ИП Штыкова “Аксессуары и Сотовые телефоны”.Я преобрела Booms Box.”музыкальная колонка.По истечении примерно 2 недель у колонки при зарядке проводилось гнездо для з/у.При 2 попытках поменять колонку продавец отказал,сославшись что это механическое повреждение,и на гарантийный срок это ни как не влияет.Прошу помочь мне в разрешении этой проблемы.Прошу обращаться ко мне по номеру 89209252431.

Добрый день. Хочу рассказать как относятся к посетителям в ломбарде Игмеральд по адресу посёлок Вербовский город Муром. При посещении данного заведения я остадась крайне не довольна. Мадо того что прождала приемщицу около 20 минут. Хотя ни кактх обьявлений о закрытии не было. Когда пришла приемщица стала на меня кричать не цензурно выражаться отказалась принимать у меня изделие. Ни чего не объяснила а когда я потребовала книгу жалоб она не дала ее. Да еще и запашек от нее шел алкогольный. Примите пожалуйста меры. За ранее спасибо

просьба рассмотреть нашу претензию

Добрый день! Я и моя сестра ,Татьяна,/пенсионеры/ с 15по 17 июля отдыхали в Муроме ,по телефону заказали экскурсию в турфирме Стелла Тур ул.Энгельса дом 29 тел 8-930-032-33-77у,стоимость экскурсии четыре тыс руб, из них 2500 руб перечислить на карту сбербанка номер карты 4276100012761943 Самсонова Жанна Викторовна т.е. в личный карман /когда мы заказываем экскурсии высылается квитанция со всеми данными банка /и 1500 в руки экскурсоводу. Условия все мы выполнили, но экскурсия была не интересная вместо трех обещанных часов длилась час ,то есть осмотр двух храмов , по которым мы ходили самостоятельно.Мы позвонили Ж,В, тел 8-920-932-88-51 что данная экскурсия не стоит этих денег,она обещала вернуть 2500. но до сих пор только тянет время. Еще раз повторюсь ,данная экскурсия не стоит этих денег. Просьба помочь вернуть деньги.Мой тел 8-926-146-40-31

Закон о защите прав потребителей Муром

I. Общие положения.
1. Гарантия на проданные товары подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта.
2. Ответственность за качество товара несет фирма-производитель.
3. На все товары предоставляется гарантия в полном соответствии с Законом “О защите прав потребителей”.
4(а). Если гарантия поддерживается специализированными сервисными центрами, сертифицированными производителем – гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах бесплатно в течение всего срока гарантии, а адреса и телефоны авторизованных сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
4(б). Если гарантия поддерживается магазином – гарантийное обслуживание осуществляется сервисным центром магазина бесплатно в течение всего срока гарантии. Адрес и телефон сервисного центра указан в гарантийном талоне.
5. Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, либо в сервис-центре магазина. Срок гарантии устанавливается производителем и указан в фирменном гарантийном талоне изделия, либо в гарантийном талоне магазина.
6. В случае обнаружения в изделии дефекта в течение гарантийного срока, ремонт или замена изделия или его частей производится в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, либо в сервисном центре магазина согласно условиям гарантийного обслуживания указанным в гарантийном талоне.
7. Доставка изделия в сервисный центр осуществляется покупателем самостоятельно. Правила и сроки нахождения изделия в сервисном центре устанавливаются сервисным центром.
8. Магазин не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийного обслуживания изделия сервисным центром.
9. Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным производителем.
10. Проверка упаковки, комплектации и работоспособности осуществляется после доставки заказа в присутствии курьера.
11. Претензии к комплектации, документации, внешнему виду, совместимости с другими устройствами, программному обеспечению, техническим характеристикам и прочим качествам изделия после передачи товарораспорядительных документов не принимаются.
12. Гарантийные обязательства недействительны, если изменён или удалён серийный номер изделия, имеются нарушения гарантийных пломб, этикеток и маркировок, а также отсутствия упаковки, при обнаружении следов самостоятельного ремонта или модернизации изделий, при нарушении правил использования товара, либо утери гарантийного талона или документов подтверждающих покупку.

II. Замена товаров ненадлежащего качества
1. Замена товара производиться в течение 14 дней со дня продажи и только в том случае, если имеется официальное заключение авторизованного сервисного центра, что данный товар имеет заводской брак и подлежит замене.
2. Товар считается ненадлежащим по качеству только согласно заключению авторизованного сервисного центра.
3. Заключение сервисного центра необходимо присылать по факсу или электронной почте вместе с заявлением о замене оборудования.
4. Замена товара производится только при наличии накладной, упаковочной коробки, документации и всех аксессуаров, входящих в первоначальный комплект поставки.
5. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) перерасчет цены товара не производится.
6. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены.
7. В случае невозможности замены товара покупатель вправе обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.

III. Закон “О защите прав потребителей”
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, (см. Разъяснения ГАК РФ). Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
Разъяснения ГАК РФ
Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона “О защите прав потребителей” потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Вместе с тем статья 25 Закона “О защите прав потребителей” предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом Правительства Российской Федерации, утверждающим перечень товаров, не подлежащих обмену. В настоящее время такой перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 “Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации” . Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.
Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст. 482.
В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона “О защите прав потребителей” требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона “О защите прав потребителей”, то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон “О защите прав потребителей” не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 25 Закона “О защите прав потребителей”) при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Читать еще: Как посчитать остаток товара в магазине

IV. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.

Комитет по защите прав потребителей муром

Обратившись к нам, вы получите юридическую консультацию:

БЕСПЛАТНО
АНОНИМНО
КАЧЕСТВЕННО

С нами Закон будет на Вашей стороне!Заказать звонок

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА
БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Мы работаем на рынке юридических услуг более 9 лет. Мы понимаем, что далеко не каждый гражданин России способен оплатить консультацию юриста. Поэтому наша компания одна из первых взялась приводить в действие федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». А именно, предоставление бесплатных консультаций населению.

Мы работаем
на юридическом
рынке

Смогли получить благодаря нам
наши клиенты

Выигранных дел

Опыт наших
юристов

Имея огромный опыт работы в сфере права, мы никогда не останавливаемся на достигнутом. К каждой проблеме мы ищем индивидуальный подход ее решения.

Спектр услуг нашей компании очень разнообразен, начиная от предоставления консультации, и заканчивая представлением интересов наших клиентов в суде.

Мы готовы взяться за самые сложные Ваши проблемы, и гарантируем быстрое и профессиональное их решение. Все что Вам нужно – это только оставить заявку со своим вопросом, или позвонить нам, и Вы получите юридическую помощь за 10 минут.

Мы оправдаем Ваше доверие!

Вас хотят безосновательно уволить? Вам уже долгое время не выплачивают зарплату? Вас заставляют по собственному желанию уволиться с работы? Не отдают трудовую книжку? Вы потеряли трудоспособность на рабочем месте?

Выход есть! Трудовые юристы нашей компании помогут Вам получить задержанную заработную плату, компенсацию при сокращении или потере трудоспособности. Также Вам вернут ваше рабочее место при незаконном увольнении. Юристы подготовят все необходимые документы, заставят работодателя соблюдать условия трудового договора, оплатить все переработанные часы, а также многое другое.

Мы способны продемонстрировать максимальный уровень профессионализма и деликатности занимаясь Вашими семейными делами.

Обратившись к нам, мы поможем заключить брачный договор, разделить имущество при разводе, или решить вопросы воспитания детей, определить с кем должны жить дети, добиться справедливости если другой супруг препятствует вашему общению с детьми, решить вопрос о лишении родительских прав, и одно из самих важных: взыскать алименты.

Семейные споры без привлечения хорошего адвоката часто превращаются в сплошную череду обид и конфликтов, а нерешенные проблемы так и остаются нерешенными. Не тратьте время, не ссорьтесь с близкими – обратитесь к нам!

На счету нашей компании имеется множество удачных решений жилищных ситуаций в пользу клиента, которые воспользовались именно нашей помощью. Для решения каждого спора мы пользуемся индивидуальным подходом и находим оптимальный выход за короткий срок времени.

Обратившись в нашу компанию, вы можете рассчитывать на помощь: при оформлении аренды помещений, купли/продажи недвижимости, разделении, приватизации, в вопросе о приписке. Поможем обжаловать отказ в государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

В Вас возникли вопросы в земельной сфере? Юристы нашей компании с радостью проконсультируют и предоставят качественные услуги, а именно: приватизация земельного участка, Государственная регистрация собственности на участок, конфликты с соседями о границах участка, изменение категории земли, Вы получили в наследство участок, но не согласны с его размерами.

Все эти проблемы могут быть решены без лишних усилий, если Вы отправите заявку, или позвоните нам.

Вы хотите оставить наследство и сделать это так, чтобы исключить в будущем любые притязания на него третьих лиц? Вы получили наследство, но кто-то хочет его оспорить? Вам нужно оспорить чье-то наследство в свою пользу? Вам нужно собрать или восстановить документы для нотариального оформления наследства? Нужен посредник при общении с другими имеющимися наследниками? Нужно оформить пакет документов для суда и представлять Ваши интересы в суде?

Наша команда профессионалов готова оказать Вам квалифицированную помощь в любом вопросе.

Юристы нашей компании помогут отстоять права любого автовладельца. Вы попали в ДТП, страховая компания отказывается выплачивать компенсацию, у Вас забрали права, назначили незаконные штрафы, нужно получить компенсацию с виновной стороны, обжаловать административные штрафы – со всеми этими проблемами смогут разобраться наши юристы.

Читать еще: Никто не прописан в квартире

Наши эксперты могут похвастаться огромным количеством успешно завершенных дел. Огромные суммы компенсаций выплачены после судебных процессов с нашим участием. Но обязательным для нас есть досудебное урегулирование споров. Если в результате, без суда невозможно урегулировать конфликт, тогда наша компания предоставляет следующие услуги: представление интересов клиентов в различных судебных инстанциях, сбор пакета нужных документов, анализ документов и доказательств, подготовка к заседаниям в суде и отстаивания прав клиента.

С нами Вы можете спать спокойно.

Купленная вещь радовала вас недолго: быстро потеряла вид, сломалась или Вас обманули и подсунули совсем другой по характеристикам товар? Вам оказали некачественные услуги, или затянули с сроками выполнения? В подписанном Вами договоре оказались подводные камни?

Не позволяйте недобросовестным производителям или предпринимателям обманывать вас, воспользуйтесь советами и помощью опытных юристов нашей компании.

Страховые компании упорно навязывали Вам свои услуги, а теперь отказываются выплатить Вам законную компенсацию? Перебрасывают вину на Вас? Согласны выплатить неполную сумму? Всячески оттягивают выплату? Или просто навязывают Вам ненужные услуги?

Наши юристы сделают все возможное, чтобы отстоять Ваши права и Вы получили свое по закону.

С Вашей банковской карты сняты деньги, или на Вас без ведома оформлен кредит? Банк не отдает Ваш вклад? Вы больше не в состоянии выплачивать кредит? Вам угрожают коллекторы? Незаконно конфисковали имущество?

Выход из этих ситуаций найти самостоятельно очень трудно, потому обратиться за помощью к профессиональным юристам является самым правильным решением. Юристы нашей компании всегда готовы помочь Вам.

Если Вы столкнулись с такими проблемами, как регистрация, гражданство, РВП, Вам необходимо разрешение на работу, вид на жительство, если Вам закрыли выезд или въезд в РФ, если Вы нарушили миграционный режим, то юристы нашей компании могут помочь решить Вам ваши проблемы.

Мы ждем ваши заявки и звонки.

Если у Вас возникли вопросы в социальной сфере, а именно: Вам отказывают в назначении субсидий, не ставят вас на учет, не позволяют реализовывать материнский капитал, не выплачивают пенсии, или неправильно ее начисляют, оставьте заявку на нашем сайте или позвоните нам, и наши специалисты быстро помогут решить все проблемы.

За 10 минут Вам будут предоставлены:

Правовая оценка Вашей ситуации
Анализ перспективности ситуации
Возможные решения проблемы
Подробный алгоритм действий

Мошенники: Комитет по защите прав потребителей

У меня в Москве точка “кофе с собой”. На яндекс картах указан телефон (арендованный номер, с которого звонки переадресуются на мой мобильник). На днях с номера +7-968-399-99-68 звонит на точку девушка:

Д: -Добрый день! Скажите пожалуйста, это кофейня?

Я: -Представьтесь пожалуйста.

Д: -Комитет по защите прав потребителей, инспектор Астахова Ирина Викторовна.

Д: -Вы руководитель, верно?

Д: -Я хотела оставить Вам оповещение – с завтрашнего дня будут проводиться комиссии по санитарному контролю в части исполнения распоряжения 1837-р. Будут смотреть уголок потребителя на наличие контрольно-проверочных журналов, в количестве 7 штук их должно быть, с марта месяца обновлённые с чек-листами. Вы как давно обновляли уголок потребителя?

Я: -Когда была необходимость, тогда и обновляли.

Д: -Вот сейчас новые изменения в марте месяце, необходимо обновить.

Я: -Я понял, спасибо за информацию, всего доброго.

Она пыталась сказать, что это не всё, но я её отключил.

Получилось нагуглить вот это (правда в Воронеже):

Новый вид мошенничества появился в Воронеже. Представляясь сотрудниками общества по защите прав потребителей, жулики по телефону выманивают деньги у бизнесменов.

Мошенники шантажируют бизнес от лица ОЗПП

В конце января в воронежскую «Ассоциацию по защите прав потребителей» с одной и той же жалобой обратились несколько горожан. Среди них — руководители магазинов, врачи ветеринарной клиники, владельцы салонов красоты. Все они сообщали, что им звонили сотрудницы службы либо центра по защите прав потребителей. Девушки предупреждали, что на днях в организацию/ клинику/ магазин нагрянет проверка. При этом предлагали предпринимателям купить «необходимый» набор литературы в «уголок потребителя», настаивая, что только так удастся избежать штрафа.

В «уголке потребителя» должна быть обязательно представлена информация о регистрации изготовителя (продавца), виде деятельности, номер лицензии и свидетельства о государственной аккредитации. А также нормативные акты: «Закон о защите прав потребителей» и «Правила продажи отдельных видов товаров». Из прочего: книга отзывов и предложений, санитарно-эпидемиологические правила (для общепита и торговли) и правила предоставления бытовых услуг (для тех, кто оказывает таковые).

Наличия кодексов и журнала учета проверок в «уголке потребителя» не предусмотрено.

Сотрудницы лже-общества обещали, что продукцию привезет курьер, после предоплаты (2000 рублей). Когда один из руководителей сказал, что сам подъедет в офис общества, был назван адрес, совпадающий с расположением одного из ресторанов Воронежа.

По словам мошенниц, в каждом «уголке потребителя» должны быть «Книга отзывов и предложений», «Закон о защите прав потребителей», «Правила торговли, постановление о санкциях», Кодекс об административной ответственности (КОАП), КОАП в предпринимательском праве, «Закон о санитарно-эпидемиологических нормах», журнал учёта проверок.

Сколько всего предпринимателей пострадало от действий жуликов, пока неизвестно. Представители воронежской ассоциации уверены — налицо факт мошенничества и все признаки так называемого «потребительского терроризма», который проявляется в злоупотреблении правами потребителя с целью извлечения прибыли.

Что делать, если вы столкнулись с подобным видом мошенничества? Какое наказание может грозить мошеннику?

Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»:

Во-первых, по телефону никаких известий о проверках быть не должно. Возможно уведомление в письменном виде, с указанием наименования организации, осуществляющей проверку, цель проверки. Общественная организация, даже при выявлении нарушений в ходе проверки, не имеет права составлять протокол, а уж тем более штрафовать проверяемого.

Во-вторых, предложения о покупке литературы и вообще какие-либо требования подобного свойства неправомочны: действительные ОЗПП не продают литературу, книги, своды законов и т.д.

При возникновении подобной ситуации постарайтесь узнать, что это за «служба защиты прав потребителя», где она располагается и где (без курьера) можно приобрести такую литературу, после чего обращайтесь в органы полиции.

К сожалению, сумма, которую пытаются получить воронежские «комбинаторы», не является основанием для привлечения лица к уголовной ответственности, если только не будут доказаны квалифицирующие признаки, как-то, например, мошенничество, совершенное группой лиц. Но установить умысел (звонящий и курьер — это не всегда лица, которые действуют по предварительному сговору) правоохранительным органам будет достаточно затруднительно, поэтому, очевидно, что такое лицо может быть привлечено лишь к административной ответственности и отделаться штрафом.

Однако. Есть одно НО: если будет установлена цепочка таких правонарушений, а значит все действия на обогащение будут рассматриваться через призму единого умысла, тогда возможно привлечение по ст. 159 УК РФ и наказание. вплоть до реального лишения свободы. К сожалению, за истекшие годы, за такие действия (и аналогичные) правоохранительными органами не было возбуждено ни одного уголовного дела. Правоохранители или ленятся собирать доказательственную базу, или ссылаются на отсутствие правоприменительной практики.

Номер телефона защиты прав потребителя муром

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел защиты прав потребителей администрации округа Муром рассматривает обращения граждан во всех сферах предоставления платных услуг и реализации всех видов товаров населению. Муром, пл. Отдел защиты прав потребителей. Лебедева Ирина Владимировна.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Читать еще: Как уехать навсегда из россии

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Режим работы суда: Понедельник – четверг. Перерыв на обед:

Отдел защиты прав потребителей

Муромской городской прокуратурой проведена проверка соблюдения хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность на территории о. Муром и Муромского района, требований действующего законодательства при хранении и реализации детской одежды, а также игр и игрушек. В деятельности индивидуальных предпринимателей выявлены многочисленные нарушения прав потребителей. Так, в ходе проверки, проведенной в отделе, принадлежащем индивидуальному предпринимателю Володиной М.

Одновременно с этим, в некоторых торговых отделах нет примерочной кабины для покупателей. Аналогичные нарушения выявлены также у предпринимателей Барановой О. По результатам проверки в их адрес внесены представления. Кроме того, в отношении вышеуказанных индивидуальных предпринимателей возбуждены административные производства по ст.

Муром, Муромском, Селивановском и Меленковском районах. Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении, а устранение нарушений — на контроле городской прокуратуры.

Уважаемые посетители сайта! Рад приветствовать Вас на сайте прокуратуры Владимирской области. Вот уже почти три столетия прокуратура стоит на страже закона, являясь надежным защитником интересов граждан и государства. Решение поставленных перед нами задач невозможно без участия общественности. Официальное представительство прокуратуры Владимирской области в сети Интернет дает возможность оперативного получения информации о нашей работе, а также позволяет Вам обращаться со своими заявлениями о нарушениях закона.

Уверен, что наше эффективное взаимодействие послужит укреплению правопорядка и законности. С уважением, прокурор Владимирской области, И. Владимир Александровский район Киржачский район Петушинский район Гусевской район Судогодский район Меленковский район Вязниковский район Муромский район Гороховецкий район Селивановский район Ковровский район Камешковский район Суздальский район Юрьев-Польский район Кольчугинский район Собинский район.

Выберите город. Вторник, 26 Ноября English Русский. Навигация по сайту. Подписка на рассылку. В ряде магазинов Муромского района прокуратурой выявлены нарушения прав потребителей Муромской городской прокуратурой проведена проверка соблюдения хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность на территории о.

Тема оформления. Vladweb Vladweb2. Прокурор Владимирской области Пантюшин Игорь Станиславович. Обращение прокурора к жителям Владимирской области Уважаемые посетители сайта!

Приемная прокурора Нормативные документы Порядок направления обращений и прием граждан Интернет приемная График приема граждан. Контакты Адрес , город Владимир, Октябрьский проспект, дом 9 Телефон Приемная: Электронная почта info vladprok.

Поиск по сайту. Поиск на сайте:. Выберите район или город Выберите город Владимир Александровский район Киржачский район Петушинский район Гусевской район Судогодский район Меленковский район Вязниковский район Муромский район Гороховецкий район Селивановский район Ковровский район Камешковский район Суздальский район Юрьев-Польский район Кольчугинский район Собинский район Выберите город.

Secondary links. О прокуратуре Новости Прокуратура разъясняет Защита прав предпринимателей Противодействие корупции. Меню разделов. Служба в прокуратуре Контактная информация Полезные ссылки. Адрес , город Владимир, Октябрьский проспект, дом 9. Для слабовидящих Старая версия сайта.

В ряде магазинов Муромского района прокуратурой выявлены нарушения прав потребителей

Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию. Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения. Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека. Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Отдел по защите прав потребителей муром

Для полной функциональности этого сайта необходимо включить JavaScript. Вот инструкции, как включить JavaScript в вашем браузере. Здравствуйте прошу помочь мне.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения. Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств. Закон РФ “О защите прав потребителей”.

Погода в Муроме. Прогноз на 2 недели. Регистрация Восстановить пароль Выйти. Администрация округа Муром.

Отдел прав защиты потребителей муром телефон

Защита прав потребителей в г. Муром

Телефон горячей линии – звонок по России бесплатный. Горячая линия. Отправить обращение Карта сайта. Версия для слабовидящих. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области.

Отдел защиты прав потребителей администрации округа Муром

Если вы не уверены в том, что сделаете все правильно, то страховой юрист предоставит вам алгоритм действий. Юрист по семейным вопросам сможет наиболее детально проконсультировать вас, учесть все нюансы, присущие брачным отношениям. Юрист по семейным делам консультирует на предмет: брачный договор (составление, оспаривание); раздел имущества при разводе; установление опеки над ребенком при разводе; признание отцовства; вопросы алиментов; запрет на выезд ребенка из страны, в том числе и снятие запрета; лишение или восстановление родительских прав; усыновление; прочие вопросы семейного права.

Отдел защиты прав потребителей муром

Эксперты назвали самые уязвимые для кражи автомобили По результатам проведенной работы они определили четыре модели, которые отличаются худшей безопасностью, а значит, что их проще всего угнать.

Об этом передает информационное издание 32cars. Всего в список попали четыре модели от популярных автомобил. Эксперты назвали самые востребованные профессии в России В российских регионах самыми востребованными специальностями стали рабочие профессии.

Контролирующие органы

Вам достаточно написать ваш вопрос в форму, которая расположена ниже или позвонить по бесплатному федеральному номеру юридической консультации:Instagram Преимущества дружбы с нами в социальной сети – бесплатная юридическая консультация, советы адвоката и полезная информация 24 часа в сутки Онлайн.

Как происходит процесс общения с юристом и почему юридическая консультация бесплатно. Человек и Закон – написать письмо Алексею Трагедия в рижском офисном центре: Главная -через форму “Заказа Консультации”. Менеджер обработает заявку и передаст минут.

Сайт полезен как для граждан попавших в тяжёлую жизненную ситуацию не имеющих юридического образования и не представляющих какую норму права применить так и для адвокатов и юристов практикующих. Очень много вопросов на разные темы в сфере нарушенного права, есть возможность заключить соглашение и заработать через сайт, всем советую, действительно очень полезный сайт.

Да, специалисты дадут квалифицированный совет в любой ситуации, касающейся данной сферы правовых отношений. Они подскажут, как правильно решить вопросы по лицензированию продукции, защите товарных знаков решению арбитражных споров. Представители малого бизнеса, у которых нет собственного юриста, смогут недорого заключить договор с квалифицированными специалистами для решения конкретных проблем по ведению бухгалтерии или налоговой отчетности.

По мере своего взросления есть возможность постепенно расширять правовые границы сознания, оперативно решать юридические проблемы, которые касаются различных сфер жизнедеятельности.

Благодаря осведомленности, умению отстаивать свои интересы и грамотности можно повысить уровень качества жизни.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Источники:

http://promurom.ru/company/otdel-po-zashchite-prav-potrebiteley-administratsi/
http://murom.omegasport.ru/pages/zozpp.html
http://juristy-rf.ru/41/zashchita_prav_potrebitelei_murom_telefon.php
http://pikabu.ru/story/moshenniki_komitet_po_zashchite_prav_potrebiteley_6954880
http://clickeat.ru/zakonodatelstvo-ukraini-po-zashite-prav-potrebiteley/nomer-telefona-zashiti-prav-potrebitelya-murom.php

голоса

Рейтинг статьи